PRZEZNACZENIE ORAZ PRZEDMIOT SZKOLENIA:
Szkolenie pomyślane dla informatyków a dokładniej dla osób które zajmują się wsparciem technicznym użytkowników (helpdesk) z zakresu Windows 7.
Na szkoleniu prezentowane są sposoby rozwiązywania problemów występujących w samych systemach Windows 7 oraz rozwiązywanie problemów które mogą pojawić się w środowisku sieciowym Windows 7 w połączeniu z Windows Server 2008 R2.
Od uczestników kursu oczekuje się posiadania wiedzy z zakresu szkoleń MS 6292 i MS 6420.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:
1. Implementacja metodologii rozwiązywania problemów
2. Rozwiązywanie problemów podczas startu systemu
3. Używanie Group Policy do scentralizowania procesów konfiguracyjnych
4. Rozwiązywanie problemów ze sprzętem, sterownikami i wydajnością systemu
5. Rozwiązywanie problemów z połączeniami sieciowymi
6. Rozwiązywanie problemów ze zdalnymi połączeniami sieciowymi
7. Rozwiązywanie problemów z logowaniem i dostępem do zasobów sieciowych
8. Rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem systemu
9. Rozwiązywanie problemów z systemem operacyjnym i aplikacjami
ORGANIZACJA SZKOLENIA:
Szkolenie trwa 24 godziny lekcyjne.
Zapewniamy oryginalne materiały szkoleniowe firmy Microsoft. Każdy słuchacz pracuje przy indywidualnym stanowisku komputerowym.
Uczestnicy otrzymują po zakończeniu szkolenia certyfikat o ukończeniu autoryzowanego kursu sygnowany przez Microsoft.
Formularz kontaktowy